La relation client à valeur ajoutée
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Nos technologies


COMEARTH privilégie la robustesse et la performance de ses infrastructures et équipements. COMEARTH garantit des échanges de flux sécurisés avec ses clients et partenaires.

  • Redondance des Systèmes d’information : 2 sites en région parisienne
  • 150 postes de travail avec postes téléphoniques CISCO – POLYCOM.
  • PABX CISCO (UCCX - ACD - SVI) et Asterisk (ACD - SVI)
  • Solution CRM / TMK Nixxis
  • Casques  PLANTRONICS Encore Pro / Boitier Vista Plus
  • Serveurs DELL / HP et stations DELL / FUJITSU SIEMENS

     

Nos partenaires techniques

COMEARTH a choisi la solution multicanal NCS de Nixxis pour vous offrir une 
technologie pointue en relation client et une gestion à valeur ajoutée de
vos contacts. Historisation, convergence multicanal (voix, mail, chat, sms, visio,
courrier), COMEARTH valorise chaque interaction personnalisée. 
www.nixxis.com

COMEARTH a sélectionné Elit-Technologies, partenaire Cisco et spécialiste
de la convergence des communications et des infrastructures unifiées, pour
assurer la maintenance et l’évolution de ses équipements, pour accueillir ou
contacter vos cibles en toute sécurité.
www.elit-technologies.fr

Afin d’assurer le confort de ses collaborateurs et de garantir une
communication téléphonique de qualité avec vos clients, COMEARTH a
équipé ses téléacteurs de casques PLANTRONICS certifiés TCO 07.
www.plantronics.com

Assurer la disponibilité des nos équipes impose de faire confiance
à un grand groupe de téléphonie et de solutions Internet.
COMEARTH a donc choisi comme partenaire SFR Business Team.
www.sfrbusinessteam.fr

COMEARTH a choisi Océ pour ses solutions éditiques robustes,
performantes et respectant l’environnement.
www.oce.fr


 

 

Conception, création : www.planetepublicite.fr