L'équipe dirigeante
- Jean REIGNIER, Président Directeur Général
Parcours : ISC, Licence de droit des affaires, ESSEC IMD, 48 ans
Références : American Express, BNP, Microsoft, Orange, Peugeot, SFR, vente-privee.com
Expertises : conseil - gestion de la relation client - e-commerce - contact center - international business development
- Isabelle DACQUET, Directeur des Ressources Humaines
Parcours : ESSEC, Master GRH, 45 ans
Références : Hewlett - Packard, Compaq, Cabinet DDI, Altran
Expertises : conseil - direction managériale - GPEC, recrutement, relations sociales, animation de réseaux de partenaires
- Gilles COCHARD, Directeur du développement
Parcours : école de commerce ESICAD, 48 ans
Références : Pabeltec – Plastohm – CarnaudMetalBox (Crown Cork) – Holdis – Oralys Group
Expertises : Conseil - Direction générale – Marketing – Industrie – Cosmétologie – Pharmacie – Parapharmacie
- Alain FAUBEAU, Directeur Commercial
Parcours : Formation universitaire médicale, 51 ans
Références : GlaxoSmithKline, Innothéra, Yamanouchi, Cegedim, Préciphar
Expertises : conseil - direction managériale - développement - ventes
- Stéphane FAURE, Directeur des Systèmes d’Information
Parcours : Ingénieur système certifié Microsoft, 2 BTS en Informatique industrielle, ITIL,
Cisco, Juniper, 36 ans
Références : 11 ans de gestion SI 24/24 7/7 de sites Teleperformance, Architecte HW
et système pour Astek Infogérance
Expertises : Installation, administration et management système, réseau, télécom,
IVR, BDD de callcenters 24/24 7/7
- Michaël VIDEUX, Responsable des opérations
Parcours : BTS action commerciale, 34 ans
Références : Orange, SFR, The Phone House, Sodexo, Teleperformance
Expertises : management de centre de contacts B2B B2C - pilotage - BO et FO
- Geneviève CARDA, Chef de projet et intégration
Parcours : Master 2- Conseil en organisation et conduite du changement - IIM,
Licence d’étude Markéting - CNAM,38 ans
Références : SNCF, Groupe ZANNIER, Citroën, Teleperformance, Procter et
Gamble
Expertises : Management de projet – Management opérationnelle -
Certification – Qualité – Audit, conseil, pilotage

