Mai 6, 2021 | Blog / Actus COMEARTH Relation Client 100% France
Le pôle Formation Qualité et les opérations au cœur du Terrain Tout un chacun pourrait penser que ces 2 services n’ont pas de lien commun : – Chacun ses tâches, son périmètre, ses objectifs, son plan d’actions etc. Ce serait vous mentir d’écrire qu’il ne nous...
Mar 25, 2021 | Blog / Actus COMEARTH Relation Client 100% France
Maîtriser les fondamentaux de la communication par email, produire des écrits orientés client sont les bases de la relation client écrite. Savoir structurer et exposer clairement son propos aide à en renforcer l’impact que ce soit pour une communication interne...
Mar 18, 2021 | Blog / Actus COMEARTH Relation Client 100% France
Les fondamentaux de la Relation Client Apprendre rapidement comment véhiculer une image positive de son entreprise, comprendre et répondre aux attentes des clients et gérer les situations difficiles ou conflictuelles. Cette formation est destinée à tout collaborateur...
Mar 11, 2021 | Blog / Actus COMEARTH Relation Client 100% France
Prendre la parole en public avec aisance : s’affirmer à l’oral Une formation absolument indispensable qui aide à exposer efficacement et surtout sereinement un sujet face à un public tout en maîtrisant sa voix, son regard et ses gestes ; Développer son impact et sa...
Mar 8, 2021 | Blog / Actus COMEARTH Relation Client 100% France
Quel est ton métier au sein de COMEARTH ? Je suis chargée de formation. Depuis quand es-tu chez COMEARTH, et à quel poste es-tu entrée ? Je suis entrée chez COMEARTH en juin 2012, en tant que téléconseillère sur une mission d’e-commerce sur le site...
