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COMEARTH Santé

a Pourquoi gérer la relation à distance ? La Relation avec les professionnels de santé, les bénéficiaires de soins et les médecins, est au cœur des préoccupations des acteurs du secteur,
tant public que privé. Or, le Patient Relationship Management nécessite des infrastructures technologiques, une expertise, des compétences rares et une approche multi-canaux.

b Qu'est-ce que la e-santé ?
Pour l’OMS, l’e-santé se définit comme « les services du numérique au service du bien-être de la personne ». Elle se définit également comme « l’utilisation des outils de production, de transmission, de gestion et de partage d’informations numérisées au bénéfice des pratiques tant médicales que médico-sociales ». Elle ne se résume pas à la télémédecine et ne doit pas être assimilée au vaste ensemble des « TIC santé ». Le développement de la e-santé s'appuie sur un domaine scientifique particulier, l'informatique médicale (ou informatique de santé), domaine qui a des liens étroits avec l’informatique mais dont les problématiques sont spécifiques du domaine santé.
b La Télé-santé, ou e-santé, englobe l’ensemble des applications numériques au service de l’offre de soins. Cette dynamique d’informatisation du système de santé concerne notamment les systèmes d’information hospitaliers et les logiciels de gestion de cabinet.

title loans columbus ohio cleveland ave La télémédecine est une « pratique médicale à distance utilisant les technologies de l’information et de la communication (TIC) ». Elle se limite aux seules actions cliniques et curatives de la médecine, par exemple la transmission d’informations médicales en vue d’obtenir à distance un diagnostic, un avis spécialisé, une surveillance continue d’un malade, ou une décision thérapeutique.

PAR QUI ?

COMEARTH Santé s’organise autour d’équipes dédiées, certifiées et spécifiquement recrutées en interne, voire en externe, si besoin est, pour des qualifications très spécifiques dans les métiers de la Santé (Nutritionnistes, pharmaciens, infirmières, etc.). Notre approche consiste à mettre à votre disposition des Experts disposant d’une double compétence. Ces derniers sont des professionnels de la santé, dûment formés aux méthodes de la Relation Clients et en fonction de vos besoins. C’est la raison pour laquelle nous avons l’habitude de réaliser tous types de missions dans l’univers de la Santé.

installment loans in lexington sc Nous nous inscrivons alors dans une logique d’amélioration continue.
• Nous réalisons des points formels et réguliers avec vos équipes.
• Des tableaux de bord spécifiques vous permettent de suivre l’évolution des travaux.

Le but final est bien évidemment de satisfaire et fidéliser les utilisateurs, patients ou bénéficiaires que nous servons pour nos partenaires du monde de la Santé.
source site Notre intervention commence très en amont par un audit de vos besoins dans le cadre de projets de Santé en interface avec des patients, bénéficiaires de soins ou autres acteurs. L’audit nous amène logiquement à vous proposer une stratégie assortie d’un plan d’actions.

COMEARTH vous propose alors des outils de pilotage et des indicateurs de performance, afin de mener à bien votre projet de Santé. Une équipe dédiée, composée d’experts certifiés, est ensuite chargée de déployer le projet et de recruter, puis former les agents.

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